Как фрилансеру достичь взаимопонимания с заказчиком

Два взаимозависящих друг от друга участника коммуникации: заказчик и исполнитель, далеко не всегда способны выйти на должный уровень взаимопонимания, чтобы затем строить выгодное друг для друга сотрудничество. Одну из ключевых ролей в данном случае играет проблема отсутствия такого понятия, как «common language» – то есть «общего языка».
Очень часто заказчик, обратившись к фрилансеру с собственной просьбой, получает в ответ пространное повествование с кучей совершенно не понятных ему терминов, которые подразумевают этапы работы над проектом. Фрилансеру стоит запомнить, что использование профессиональной терминологии уместно только в профессиональном кругу, к которому заказчик, увы, не относится. Он – лишь человек со стороны, который пришел, чтобы поручить вам некое задание, а также заплатить определенную сумму денег. Засоренность переписки терминами – уже признак неуважение, терпеть которое противоположная сторона, быть может, и не станет.

У нас массовая рассылка для вас.